<배송안내>

PRODUCT
- 모니터 사양에 따라 제품의 컬러가 약간 다를 수 있습니다.
- 알레르기 방지를 위해 Silver 925를 사용하고 있지만 개인에 따라 금속 알레르기 반응이 나타날 수 있으므로 구입 시 주의 부탁드립니다.(해당 사항은 환불 및 교환이 불가합니다.)
- 모든 금속 소재의 제품들은 시간이 지날수록 자연스러운 변색 또는 칠 벗겨짐이 일어날 수 있습니다.
- 팔찌와 목걸이에 부착된 플레이트는 써지컬스틸 소재를 사용하여 제작됩니다.
- 제품을 사용하지 않을 시에는 지퍼백 등을 사용하여 공기 접촉을 최대한 피해주셔야 됩니다.
- 운동, 샤워, 취침 시에는 주얼리 착용을 피해주셔야 됩니다.
- 원터치 귀걸이 디자인 상품 경우 소재 자체의 특성상 침이 휘었을 경우 귀걸이가 닫히지 않거나 고정되지 않는 현상이 발생할 수 있습니다. 이 경우 한 손으로 몸통을 잡아 고정하고
다른 한 손으로 침 부분을 잡고 휘어 모양을 잡아준 후 귀걸이를 닫으면 "딱" 하는 소리와 함께 침이 홈에 고정되어 정상적으로 사용하실 수 있습니다.
이러한 경우는 불량이나 하자가 아닙니다. 이러한 경우로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.

DELIVERY
- 결제일 기준 2일 ~ 7일 정도의 배송기간이 소요되며 택배사의 사정에 따라 배송기간이 길어질 수 있습니다.
- 재고가 있을 시에는 당일 15시 이전 결재 상품은 당일 택배 사업소로 물품이 전달됩니다.
- 재고가 없을 시에는 주문 순서대로 제작하여 7일 ~ 15일 정도 소요됩니다.
- 배송 도착지 오기재로 인한 오배송은 고객 부담금이 발생합니다.
- 제주도 및 도서산간 지역은 3,000원의 추가금이 발생됩니다.

A/S
- 모든 a/s는 사전 연락 없이 택배 발송 시 자동 반송처리됩니다.(택배비 고객 부담)
- a/s 시 수리비 및 왕복 택배비가 청구 됩니다.
- a/s 시 상태에 따라 수리비가 상이할 수 있습니다.

EXCHANGE & RETURN
- 모든 교환 및 반품은 사전 연락 없이 택배 발송 시 자동 반송처리됩니다.(택배비 고객 부담)
- 공정상 이음 부분에 땜 자국이나 작은 스크래치나 찍힘이 발생할 수 있습니다. 이는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 알레르기 방지를 위해 Silver 925를 사용하고 있지만 개인에 따라 금속 알레르기 반응이 나타날 수 있으므로 구입 시 주의 부탁드립니다.(해당 사항은 환불 및 교환, 각종 배상은 불가합니다.)
- Silver 925 제품 특성상(공기와 접촉 시 변색되여 상품성이 떨어짐) 재 판매가 어렵습니다. 길이나 사이즈 또는 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가하며, 주문 전 다시 한번 확인 부탁드립니다.
- 교환 및 반품 시 상품 케이스 및 보증서 지급된 사은품 등은 모두 원래 상태 그대로 반납되어야 합니다. 훼손 시 반품 및 환불이 불가하거나 판매가 기준으로 보상해 주셔야 됩니다.
- 제품 불량의 경우 제품을 수령하신 후 3일 이내로 접수 가능하며, 3일이 지나면 교환 및 환불이 불가능합니다.
- 제품 불량을 확인 시 착용을 하시면 안 됩니다.(상품에 착용 흔적이 남으면 교환 및 환불이 불가능합니다.)
- 귀걸이 침의 두께에 의한 환불 및 교환은 불가능합니다.(각자 개인별로 뚫은구멍의 개인차가 있습니다.